Comment appeler un clerc de notaire : le guide des formules de politesse
Vous êtes en plein milieu d’un achat immobilier ou du règlement d’une succession. Vous devez contacter l’étude pour faire avancer […]
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Face à un produit défectueux, le service après-vente (SAV) du vendeur vous renvoie vers le fabricant ? C’est une situation
Face à un professionnel qui omet de fournir un devis ou une facture claire, le consommateur se sent souvent démuni.
Un abonnement à la salle de sport, un contrat d’assurance ou un forfait téléphonique qui se renouvelle sans que vous
Recevoir un produit qui ne fonctionne pas ou qui ne correspond pas à sa description est une source de frustration
Face à un achat en ligne qui ne vous satisfait pas, la loi vous protège grâce au droit de rétractation.
Face à une offre trop belle pour être vraie, le consommateur se retrouve souvent démuni. La publicité mensongère, pratique commerciale
Face à un produit défectueux, un service décevant ou une pratique commerciale douteuse, le consommateur se sent souvent démuni. Pourtant,
En bref : Du cadre historique de Sapin II à la loi Waserman : ce qui a changé Le dispositif
Le constat avant travaux est une démarche préventive qui consiste à faire dresser un état des lieux détaillé des biens